為進一步提升金融服務(wù)水平，持續(xù)推進優(yōu)化支付服務(wù)和提升支付便利性，工行周口分行構(gòu)建長效機制，優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境，讓“零錢包”服務(wù)“大民生”。

周口作為豫東農(nóng)貿(mào)大市，個體商戶、農(nóng)貿(mào)市場攤主及老年群體對小額現(xiàn)金需求旺盛。針對這一現(xiàn)狀，工行周口分行堅持以金融為民導向，切實打通小面額現(xiàn)金支付堵點、痛點，在所轄網(wǎng)點開設(shè)“綠色通道”，充分發(fā)揮“現(xiàn)金兜底”作用，推出一定金額、券別組合的人民幣“零錢包”業(yè)務(wù)，為客戶提供便捷零鈔兌換服務(wù)，滿足個體商戶、老年人等不同群體零鈔支付備付需求，客戶隨到隨換。