2025年12月18日
接訴即辦解頑疾 長效治理暖民心
□記者 張旭 韋偉
“晚上總算能在亮堂的路燈下安心散步了，太感謝你們了！”市民李女士的連聲致謝，源于建材路路燈“頑疾”的徹底解決。
此前，她通過《周道幫辦·直通12345熱線》反映，該路段13盞路燈完全損壞，剩余路燈也光線昏暗，給夜間出行帶來極大安全隱患。
記者隨即前往現(xiàn)場核實(shí)，晚間的建材路果然“狀況百出”：不少路燈干脆不亮，剩下的也燈光微弱。行人無奈，只能往路中間走；過往車輛看不清路，都開著大燈，對面來車也不得不開大燈，反而更危險(xiǎn)了。
“我之前找過城管，他們說知道了，會派人來修，可等了好幾天，人影都沒見著。”市民龔先生說，路燈壞挺久了，一直未有明確修復(fù)消息，晚上走這兒總提著心。周邊居民王先生也忍不住念叨：“這附近好幾個小區(qū)，還有所學(xué)校，人特別多。要是真出點(diǎn)事兒才有人管，那可就晚了！旁邊蓮花路的路燈一直好好的，咋就咱們這條小路沒人上心？”
為推動問題解決，記者先聯(lián)系市城管局，得知該區(qū)域?qū)俅▍R區(qū)城管局管轄；但川匯區(qū)城管局表示尚未接管該路段。經(jīng)多方輾轉(zhuǎn)咨詢，最終確認(rèn)臨港開發(fā)區(qū)公用事業(yè)管理中心為該路段實(shí)際負(fù)責(zé)單位。
“建材路路燈的維修工作已在推進(jìn)中?！痹撝行呢?fù)責(zé)人解釋，此前接到市民反饋后，工作人員第一時間排查出故障原因——前期雨雪融化導(dǎo)致地表積水，加之線路老化，共同造成路燈損壞。至于維修進(jìn)度，該負(fù)責(zé)人告訴記者：“市民反映后，我們迅速采取行動。但審批、采購零件等流程需要時間，因此修復(fù)工作有所延遲。給市民帶來不便，我們深表歉意?！?/p>
記者再次探訪時，建材路上已有工作人員借助工程車對路燈進(jìn)行調(diào)試維修，現(xiàn)場作業(yè)井然有序。當(dāng)晚，該路段路燈已全面修復(fù)，明亮的燈光照亮路面，行人安心通行，路面環(huán)境也保持整潔。
